Gästehaus Kleiner Muck
Häufig gestellte Fragen
Alles Wichtige zu Ihrem Aufenthalt im Gästehaus Kleiner Muck – von Check-in bis Stornierung.
Anreise & Check-in
Wann kann ich einchecken?+
Check-in ist ab 14:00 Uhr möglich. Wir haben einen Self-Check-in-Automaten am Eingang, sodass Sie jederzeit – auch nachts – ankommen können. Ein Anruf vorab ist nicht nötig.
Wann ist Check-out?+
Check-out ist bis 10:00 Uhr. Bei Bedarf an späterem Check-out bitte vorab anfragen – je nach Verfügbarkeit möglich.
Wie funktioniert der Self-Check-in?+
Am Eingang des Gästehauses befindet sich ein Self-Check-in-Automat. Geben Sie dort einfach Ihren Nachnamen oder Ihre Reservierungsnummer ein, einen Zugangscode gibt es nicht. Anschließend entnehmen Sie Ihren Schlüssel, vollautomatisch und rund um die Uhr.
Wie finde ich das Gästehaus?+
Wir befinden uns in der Königstraße 53, 25348 Glückstadt. Vom Bahnhof Glückstadt sind es ca. 5 Minuten zu Fuß. Mit dem Auto: A23, Ausfahrt Glückstadt, Richtung Stadtzentrum.
Zimmer & Ausstattung
Was ist in den Zimmern enthalten?+
Alle Zimmer sind mit Fernseher, Schreibtisch, Dusche + WC, Fön und kostenlosem WLAN ausgestattet. Das Familienzimmer verfügt zusätzlich über eine Kitchenette.
Gibt es ein Zimmer mit Balkon?+
Ja, unser Doppelzimmer mit Balkon bietet einen eigenen Balkon mit Ausblick. Es kostet 120,– € pro Nacht (Einzelnutzung: 105,– €).
Gibt es eine Ferienwohnung?+
Ja, für längere Aufenthalte steht eine vollständig ausgestattete Ferienwohnung zur Verfügung. Der Preis ist auf Anfrage – bitte kontaktieren Sie uns.
Ist das WLAN schnell?+
Ja, wir bieten schnelles WLAN in allen Zimmern – kostenlos und ohne Zeitlimit.
Sind Haustiere erlaubt?+
Haustiere sind nach Absprache möglich. Bitte kontaktieren Sie uns vorab, damit wir das passende Zimmer für Sie vorbereiten können.
Preise & Buchung
Was kosten die Zimmer?+
Einzelzimmer: ab 95 € / Nacht. Doppelzimmer: ab 115 € / Nacht (Einzelnutzung ab 99 €). Doppelzimmer mit Balkon: ab 120 € / Nacht (Einzelnutzung ab 105 €). Familienzimmer: ab 120 € / Nacht. Ferienwohnung: Preis auf Anfrage. Alle Preise pro Übernachtung inkl. MwSt., exkl. Frühstück. Direkt über unsere Website gebucht sparen Sie immer mindestens 10 % gegenüber vielen Buchungsportalen.
Wie kann ich buchen?+
Sie können direkt über unser Online-Buchungssystem buchen oder uns per E-Mail (info@gaestehaus-muck.de) bzw. Telefon (+49 4124 5013 411) kontaktieren.
Kann ich auf Firmenrechnung bezahlen?+
Ja, Rechnungen auf Firmennamen sind problemlos möglich. Bitte geben Sie bei der Buchung an, dass Sie eine Firmenrechnung benötigen, und teilen Sie uns die Rechnungsadresse mit.
Welche Zahlungsarten werden akzeptiert?+
Wir akzeptieren gängige Zahlungsmittel. Details erhalten Sie bei der Buchung oder auf Anfrage.
Stornierung
Wie sind die Stornierungsbedingungen?+
Rücktritt bis zum 3. Tag vor Reiseantritt: 80 % Stornogebühr. Bei Stornierung ab dem 3. Tag vor Anreise oder Nichterscheinen: 100 % Stornogebühr.
Was passiert bei unerwarteter Abreise?+
Bei vorzeitiger Abreise wird die volle gebuchte Nächteanzahl in Rechnung gestellt. Bitte informieren Sie uns so früh wie möglich.
Frühstück & Verpflegung
Gibt es Frühstück?+
Frühstück ist nicht direkt im Zimmerpreis enthalten. Das Café am Museum befindet sich direkt neben dem Gästehaus und bietet täglich Frühstück an.
Gibt es Restaurants in der Nähe?+
Glückstadt bietet mehrere Restaurants und Cafés in fußläufiger Entfernung. Gerne empfehlen wir Ihnen unsere Favoriten vor Ort.
Parken & Anreise
Gibt es kostenlose Parkplätze?+
Ja, vor dem Gästehaus stehen kostenlose Parkplätze zur Verfügung.
Ist das Gästehaus mit dem Zug erreichbar?+
Ja, der Bahnhof Glückstadt ist ca. 5 Minuten zu Fuß entfernt. Von Hamburg Hauptbahnhof dauert die Fahrt ca. 50 Minuten.